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GrupoInternet.com respeta su privacidad!
Revisión 2.5 - 4 de Enero 2010


Información de Nuestros Clientes
En GrupoInternet.com nunca compartimos, distribuimos, vendemos, alquilamos, prestamos, negociamos o arrendamos cualquier información personal recogida en nuestro sitio web.

Mantenemos solamente los expedientes de la información personalmente identificable de los clientes como parte del procedimiento de la activación de su cuenta o servicio. Esta información es usada solamente para el mantenimiento de nuestros registros y la facturación que se requiere para procesar los pagos de los servicios contratados con nosotros.

La información del contacto también se utiliza para localizar al cliente cuando sea necesario o en caso de cualquier inconveniente con el servicio.

Datos de Acceso (Panel de Control y Portal de Clientes):

Por razones de seguridad, GrupoInternet.com no entrega ningún tipo de datos provenientes de cuentas bajo nuestra responsabilidad, esta política comprende: Datos de acceso tales como: usuarios, contraseñas,direcciones IP, host, nombre de base de datos o usuarios de la misma. Para gestionar la entrega debe contactar a nuestro departamento de soporte técnico y éste, iniciará el proceso de investigación y comprobará la veracidad de la solicitud.

En el caso de que algún cliente o usuario de nuestra red desee ¨AUTORIZAR UNA TERCERA PERSONA¨ debe enviar al departamento de soporte técnico una autorización vía fax o en formato PDF solicitando dicha autorización con el número de cédula o RNC en caso de ser una empresa, indicando o designando a la persona que desea que le entreguemos la información.

Facturación y Documentación Financiera:
Toda la información que tiene que ver con: Estados de cuentas, facturas, confirmaciones de pago, avisos de vencimiento de servicios, es gestionada y manejada por nuestro sistema de facturación en línea. Cada usuario o cliente registrado podrá disponer de dicha documentación en cualquier momento para consultas, pagos, o cancelación de servicios.

GrupoInternet.com no se hace responsable de la entrega voluntaria de datos de acceso a cuentas o servicios bajo nuestra responsabilidad a terceras personas.

Hemos demostrado nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes, manteniendo su privacidad.

Para nosotros la confidencialidad y la disponibilidad del servicio es nuestro mayor compromiso.